Agent polyvalent référent restaurant (H/F)

Type de contrat : CDD de 12 mois

Domaine d'activité : Services à la personne

La ville de Joué-lès-Tours recrute !
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Description du poste

La Ville de Joué-lès-Tours recrute un(e) agent(e) relevant de la filière technique de catégorie C, à temps complet pour le poste d’agent(e) polyvalent(e) référent(e) restaurant au sein des résidences pour personnes âgées.

Missions générales du poste :

  •  Assurer l’entretien au sein des résidences autonomie

  • Effectuer le service au restaurant et suivre les effectifs

  • Accompagner les résidents dans leur séjour au sein des résidences

  • Gérer la logistique et les aspects administratifs du restaurant et des chambres d’hôtes

  • Appliquer la Charte de Qualité de Vie des Résidences

  • Veiller au bien-être des résidents

Activités principales détaillées :

 Entretien de la résidence :

  • Entretenir quotidiennement les espaces communs : halls d’entrée, halls des étages, couloirs, sanitaires, salons, vitres…

  • Arroser les plantes

  • Assurer un entretien annuel des salles communes, du restaurant et des parties communes (autolaveuse)

  • Nettoyer les vitres, les huisseries, les stores et balcons

  • Entretenir les appartements pour les nouveaux résidents

  • Gérer les commandes des produits d’entretien

 Gestion logistique, administrative du restaurant et des chambres d’hôtes :

  • Proposer un planning du personnel de restauration

  • Suivre quotidiennement les réservations et les consommations des convives au restaurant

  • Établir et distribuer les factures, émettre des titres…

  • Gérer les commandes

  • Réaliser des statistiques annuelles du restaurant et des chambres d’hôtes

  • Archiver les documents

 Service au restaurant

  • Accompagner et raccompagner les résidents, selon planning vu en équipe et validé par la direction

  • Effectuer le service au restaurant

  • Assurer le nettoyage de la vaisselle ou la salle de restaurant selon le planning établi

  • Ramasser les fiches de restaurant

 Accompagnement des résidents

  • Prendre en charge les appels d’urgence pendant le temps de pause des gardiennes, selon planning

  • Assurer les astreintes en remplacement des gardiennes (jour/nuit en fonction des absences)

  • Accompagner les résidents dans le suivi de l’entretien de leur logement et les aider ponctuellement

  • Effectuer les transmissions écrites et orales concernant son domaine d’activités

 Autres activités/ Activités spécifiques :

  • Participer aux travaux de la résidence : projets de vie, actions annuelles (exemples : journée portes ouvertes, journée familles…), réunions d’équipe

  • Participer aux temps festifs de la résidence : anniversaires des résidents, repas de Noel…

  • Suppléer la régie des loyers de la résidence, du Hameau Marie Curie, du restaurant et des prestations diverses

Cadre de travail/ Conditions d’exercice :

Lieu de travail : RPA

Horaires de travail : Réguliers : 37h30

Scénario ARTT : 15 jours/an

Les candidatures, qui se composeront d’une lettre de motivation, d’un curriculum vitae à jour (ou d’un état retraçant le parcours professionnel) sont à déposer avant le 20/12/2024 sur le site de la ville.

Profil recherché

Qualités et savoir être :

Formation(s) et qualifications obligatoire(s) :

  • Habilitation électrique

  • Formation aux premiers secours et défibrillateur

  • Formation service à l’assiette dans le cadre du service au restaurant

  • Formation sécurité incendie / manipulation extincteurs

Compétences requises :

 Compétences techniques :

  • Maîtrise des outils informatiques (WORD, EXCEL, CERIG, Civil RH)

  • Maîtrise de l’utilisation du matériel d’entretien : monobrosse, autolaveuse

  • Connaissance des procédures de désinfection (Covid-19…)

  • Connaissance du bâtiment (points d’eau, compteurs électriques…)

 Savoir être :

  • Sens du service public et respect de la confidentialité

  • Empathie, bienveillance, écoute active, capacité à gérer des situations d’agressivité

  • Capacité à gérer les priorités

  • Réactivité et autonomie

  • Aptitude au travail en équipe

 

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    MadameMonsieur



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